Ik heb het gedaan.
Ik heb na veel wikken en wegen eindelijk een nieuwe laptop besteld. Een Gazelle Professional laptop van System76. Een mooie moderne laptop waarop standaard Ubuntu 12.04 geïnstalleerd staat. Sterker nog, ze leveren hem niet eens met een ander besturingssysteem. Een bedrijf naar mijn hart dus.
De standaardconfiguratie van de Gazelle is al prima, maar je kunt je laptop zelf configureren als je dat wenst. En dus werd dat glanzende scherm vervangen door een matte, de harde schijf een ssd en werd er 8GB geheugen in geprikt. En die Core i7 processor mocht ook één versnellinkje hoger. Na vergelijking met andere laptops met dezelfde specificaties die je hier in Nederland kunt kopen was dit veruit de goedkoopste optie, zelfs rekening houdende met alle extra kosten.
Het wikken en wegen lag dus niet aan de specificaties van de laptop, maar meer aan het bestellen bij een Amerikaans bedrijf. Hoe zit dat nu met belasting en invoerrechten? En werkt die power-supply wel in Nederland? En wat als hij stuk gaat? Dat heb ik eerst maar even uitgezocht. Mocht je met dezelfde vragen zitten als ik, hierbij de antwoorden:
Belasting en invoerrechten
System76 verstuurt zijn hardware via UPS Worldwide Expedited. Deze service handelt naast het versturen van de laptop ook de invoerrechten af. Die hoef je dus niet zelf apart te voldoen. In het geval van een laptop zijn de kosten $113,55, zo’n €87,54 (wisselkoers 16-10-2012). Daarnaast moet er nog 21% belasting voldaan worden. In dit geval heeft de bezorgdienst UPS deze kosten betaald. Binnen enkele weken na ontvangst van de laptop krijg je dus nog een rekening van UPS.
Hardware en powersupply
Werkt een Amerikaanse laptop wel zonder problemen in Nederland? Er zijn twee dingen waar je op moet letten: de powersupply en de toetsenbordindeling.
De toetsenbord-indeling is eigenlijk het minste probleem. Hier in Nederland hebben de meeste toetsenborden de Amerikaans indeling en die levert System76 standaard op hun systemen. Je kunt optioneel ook voor een een Engelse layout kiezen. Leuk detail is dat het toetsenbord het Ubuntu-logo op de “systeem-toets” heeft in plaats van het Windows logo.
De power-supply accepteert 110 en 220 volt input en werkt daardoor met het Nederlandse elektrischiteitsnet. De kabel die van de power-supply naar het stopcontact gaat is wel een Amerikaanse en heeft een drie-polige stekker. Daar moet je een adapter voor aanschaffen. De power-supply heeft echter een “Mickey Mouse” connector en mocht je zo’n kabel hebben liggen, dan kun je die ook gebruiken.
Garantie en vervanging
Standaard levert System76 1 jaar garantie op hun systemen. Die garantie kun je eventueel met maximaal twee jaar uitbreiden. Mocht er in de garantieperiode een onderdeel stukgaan, dan zendt System76 na diagnose op afstand een nieuw vervangend onderdeel. Mocht je geen zin hebben om zelf de schroevendraaier ter hand te nemen, dan kun je er ook voor kiezen om de laptop terug te sturen. Dat moet dan wel naar Amerika, ze hebben geen reparatiecentrum in Europa.
Betaling, levertijd en status-updates
System76 accepteert alleen creditcards bij betaling. Andere vormen van betaling hebben ze niet.
De levertijd van de laptop is 6 tot 10 werkdagen. Ik moet dus nog even geduld hebben voordat ik mijn nieuwe speelgoed ontvang. Wel melden ze netjes de status. Uiteraard werd mijn bestelling bevestigd, maar gisteren kreeg ik ook een mail om te vertellen dat mijn laptop momenteel werd geconfigureerd en getest en dat hij daarna zo spoedig mogelijk verzonden zou worden. Ik verwacht ook een mailtje als dat is gebeurd. Dat is gemiddeld gebeurd. E.t.a. friday late afternoon!
Ik zal dit artikel updaten als er nieuwe dingen te melden zijn. Als ik de laptop heb ontvangen volgt een uitgebreide review van de laptop.